شایع ترین واکنش کاربران در سیستم های کامپیوتری
شایع ترین واکنش کاربران در سیستم های کامپیوتری
حل مشکل بشر می تواند به عنوان “تصحیح خطا” یا “آزمون و خطا” به صورت بهتری توصیف شود، به موجب آن یک راه حل آزمایشی بر اساس شواهد موجود فرموله کرده و سپس تلاش کرد. این راه حل آزمایشی اغلب داری شانس کمی برای موفقیت است، اما نتایج عمل برای اصلاح تلاش بعدی و بنابراین افزایش شانس موفقیت استفاده می شود. بیشتر سیستمهای کامپیوتری اولیه، با این حال، یک استراتیژی ” جلوگیری از خطا ” را اعمال کردند، که فرض میکند که یک فرد عملی را انجام نخواهد داد تا زمانی که درجه بالایی از اعتماد در موفقیت آن وجود داشته باشد. نتیجه این است که زمانی که مردم سر به پایین مسیر اشتباه یک طرفه را می روند، آنها اغلب در موقعیت هایی گرفتار میشودن که خارج شدن از آن مشکل یا غیر ممکن است. آخرین عمل رایج (رفت و آمد مکرر)؟ خاموش کردن کامپیوتر و راه اندازی مجدد آن.
